「ナチュラルステップアメリカ　インターフェース社の実践」

１　ＴＮＳアメリカの設立
（報告者 インターフェース社ＣＥＯ レイ・アンダーソン氏）

　１９９５年、ロベール氏のアメリカ訪問をきっかけとして、ＴＮＳアメリカが設立された。ＴＮＳのコンセプトに対する反響は大きく、ワンデイセミナーへの参加者は、これまでに１０００人を超えている。また、ナチュラルステップの環境教育は、現在５０を超える企業に導入され、ＭＩＴなどの大学や博物館、政府機関にも広がりを見せている。
　地域レベルでの取り組みも進んでおり、オレゴン州では、アメリカ銀行、ナイキなどの支援を受けて、ワンデイセミナーが積極的に開催されている。

２　インターフェース社の取り組み

　以前は、環境問題に取り組む企業は、収益を落とすという考え方が一般的だった。しかし、現在では、環境問題は企業活動にとって大きなプレッシャーとなりつつあり、｢持続可能性｣を戦略的に打ち出すことで、企業は競争力をつけることができる、という考え方が、主流を占めつつある。
　ナチュラルステップの考え方は、それぞれの専門知識を持つ従業員の意識を一つにまとめ、共通のフレームのもとに行動することを可能にするという点において、強力なツールである。
　ＴＮＳの環境教育を導入することによって、企業は将来の動向を予測することができる。また、新しい商品を開発し、新マーケットを創出することが可能になるのである。また、従業員に会社の方針を理解させ、仕事に対するモチベーションを高めることに役立つ、利害関係者とのコミュニケーションを活性化するなど、さまざまな効果をあげることができる。
　インターフェース、カーペット社は、１９９６年度の売り上げ高１０億ドルを誇る、世界でも有数のカーぺット製造会社である。
　世界各国で事業を展開し、従業員数は５３００人であるが、１９９１年以降、収益率の低下に陥っていた。そこで、最高責任者を中心とする新しいマネジメントチームを作り、検討を重ねた結果、１９９３年に「インダストリアルエコロジー」というコンセプトのもとに、企業活動を再編することになった。

　インターフェースでは、年間１２億ポンドの原料を消費し、そのうちの８億ポンドを焼却している現状に鑑み、環境問題に正面から目を向けることの必要性を強く感じた。そして、まずは廃棄物の削減プロジェクトをくみ、ゼロエミッション（生態系に対する排出をゼロにする）を実現するべく、さまざまな取り組みに着手した。その結果、２年間で４０００万ドルの経費が節減された。
　また、インターフェース社では、カーペットのリサイクルに加えて、リースという新しい事業展開をはじめた。この新しい事業によれば、顧客が返却してきたカーペットは、また工場に引き取られ、商品として再生されることになる。さらに、インターフェース社では、自然のサイクルに着目し、自然界に排出される物質はすべて、生分解されるようような工業サイクルをつくりあげた。
　こうした一連の取り組みにより、１９９５年から１９９６年にかけて、インターフェース社の売りあげは、２億ドル増加したが、原料の消費は１２億ポンドのままで抑えられているという。